Toss (토스)

Toss คือแอปที่เชื่อมต่อบริการทางการเงินหลายอย่าง เช่น การโอนเงิน การตรวจสอบบัญชี/บัตร การชำระเงิน การตรวจสอบคะแนนเครดิต ภาษี/เอกสารรับรอง และ Toss Bank (토스뱅크), Toss Securities (토스증권), Toss Payments (토스페이먼츠) เป็นต้น ฟังก์ชันที่ใช้ได้ ค่าธรรมเนียม วงเงิน และช่องทางการให้คำปรึกษาจะแตกต่างกันไปตามสถานะบัญชีและข้อกำหนดของแต่ละบริษัทการเงิน

• ใช้แอป Toss จากแอปสโตร์ทางการ หรือเส้นทางที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ทางการ
• การเชื่อมบัญชี/บัตร ให้ใช้เฉพาะวิธีชำระเงินที่อยู่ในชื่อของตัวเองเท่านั้น
• ก่อนโอนเงิน ตรวจสอบผู้รับ จำนวนเงิน ค่าธรรมเนียม และว่าสามารถยกเลิกได้หรือไม่
• หน้าจอคะแนนเครดิต สินเชื่อ การลงทุน ประกัน อาจมีทั้งการให้ข้อมูลและการชักชวนให้สมัครผลิตภัณฑ์ปะปนกัน จึงควรอ่านข้อกำหนดและคำอธิบายความเสี่ยง
• ฟังก์ชันภาษี การคืนภาษี และเอกสารรับรอง อาจมีเงื่อนไขการยื่นที่แตกต่างกันไปตามหน่วยงาน จึงควรตรวจสอบคำแนะนำของหน่วยงานทางการควบคู่ไปด้วย

• อย่าแชร์รหัสผ่าน Toss รหัสยืนยัน หมายเลขบัตร หรือรหัสผ่านบัญชีของคุณให้ใครก็ตาม
• เมื่อสงสัยว่าถูกหลอกลวง ถูกแอบอ้างชื่อ ถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ (voice phishing) หรือทำหาย/ถูกขโมย ให้ใช้ช่องทางแจ้งความเสียหาย/ล็อกบัญชีของศูนย์บริการลูกค้า Toss เป็นอันดับแรก
• K ไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น Toss Bank, Toss Securities, ประกัน, สินเชื่อ
• คู่มือนี้ไม่รับประกันการยกเลิกการโอนเงิน การชดเชยความเสียหาย การอนุมัติสินเชื่อ หรือผลตอบแทนจากการลงทุน

• "โอนเงินให้คนนี้ปลอดภัยไหม?"
• "ถ้าเปิดบัญชี Toss Bank ดอกเบี้ยดีที่สุดไหม?"
• "ช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์สินเชื่อ/การลงทุน/ประกันให้หน่อย"
• "ฉันจะได้รับการชดเชยเงินที่เสียหายไหม?"

คำถามข้างต้นจำเป็นต้องมีการพิจารณาของบริษัทการเงิน ข้อกำหนด หลักฐานความเสียหาย และการยืนยันความเหมาะสมส่วนบุคคล จึงต้องเชื่อมต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Toss หรือบริษัทการเงินที่เกี่ยวข้อง