Baemin (배달의민족)

Baemin (배달의민족) เป็นแอปเดลิเวอรีที่ให้บริการส่งอาหาร ซื้อของ/ช้อปปิงในบางพื้นที่ B Mart การส่งของขวัญ การชำระเงินด้วย Baemin Pay และอื่น ๆ พื้นที่ที่ให้บริการได้ วิธีจัดส่ง ค่าส่ง ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ และเวลาที่คาดว่าจะถึงจะเปลี่ยนไปตามร้าน ที่อยู่ ช่วงเวลา และโปรโมชัน ดังนั้นคู่มือนี้จึงไม่ได้กำหนดค่าตายตัวไว้

• ตรวจสอบว่าเป็นแอปอย่างเป็นทางการที่เชื่อมต่อมาจากแอปสโตร์หรือเว็บไซต์ทางการ
• กรอกที่อยู่ผู้รับให้ถูกต้อง รวมถึงที่อยู่ตามชื่อถนน (도로명주소) และเลขอาคาร/เลขห้องด้วย
• กรอกข้อมูลการเข้าออกประตูส่วนกลาง (ทางเข้าอาคาร) ในช่องคำขอ/ข้อมูลการเข้าออกของแอปเฉพาะเมื่อจำเป็น และอย่ากรอกข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป
• ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบยอดค่าสินค้า ค่าส่ง ส่วนลด คูปอง ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ และเวลาที่คาดว่าจะถึงอีกครั้งบนหน้าจอสั่งซื้อสุดท้าย
• เมื่อลงทะเบียนบัตรหรือบัญชีใน Baemin Pay ให้ใช้เฉพาะวิธีชำระเงินที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น

• สำหรับลิงก์ชำระเงิน คำขอโอนเงิน หรือการติดต่อแอบอ้างเป็นคนขับ/ร้านค้า ที่มาจากภายนอกแอป อย่ารีบชำระเงินทันที ให้ตรวจสอบด้วยสถานะคำสั่งซื้อภายในแอปและช่องทางศูนย์บริการลูกค้า
• สำหรับปัญหาอาหารผิดปกติ ส่งผิด ของขาด หรือการคืนเงิน ให้ใช้ขั้นตอนสอบถาม/แจ้งปัญหาในประวัติคำสั่งซื้อภายในแอปเป็นอันดับแรก
• กรอกที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลทางเข้าส่วนกลาง และเบอร์โทรศัพท์เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการสั่งซื้อเท่านั้น
• คู่มือนี้ไม่ได้จัดอันดับแนะนำร้านค้า วิธีจัดส่ง สมาชิก หรือคูปองใดเป็นพิเศษ

• "ตอนนี้ร้านไหนถูกที่สุด?"
• "Baemin Club (배민클럽) คุ้มค่าแน่นอนหรือเปล่า?"
• "คำสั่งซื้อนี้จะได้รับเงินคืนไหม?"
• "ชาวต่างชาติสมัครได้แน่นอนหรือเปล่า?"

คำถามข้างต้นจะแตกต่างกันไปตามหน้าจอแอปล่าสุด วิธีชำระเงิน สถานะบัญชี และนโยบายการดำเนินงาน ดังนั้นจึงต้องแนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ศูนย์บริการลูกค้าภายในแอป หรือตรวจสอบหน้าจอสุดท้ายก่อนชำระเงิน