应急准备 (Emergency Guide)

如果情况紧急,不要再继续看这个应用,请先拨打 112 或 119。

119 是用于火灾、救援、急救情况的紧急号码。消防厅(소방청,National Fire Agency)介绍了 U-Safety Call 服务,在拨打 119 报警时可以利用已登记的安全信息,并说明其运营一套能够将最近的 119 出动队派往需要帮助者的体系。

打电话时请简短地说明。

1. 当前位置:道路名地址、建筑物名称、地铁站、周边店铺
2. 发生了什么:火灾、交通事故、呼吸困难、失去意识等
3. 受伤人数及状态
4. 可接通的电话号码

如果属于犯罪受害、暴力、跟踪骚扰、盗窃、人身威胁等需要警察出动的情况,请拨打 112。如果不清楚确切位置,请说出周边招牌、地铁站出口编号、建筑物名称、便利店名称等看得到的信息。

关于签证、居留期限、外国人登录、出入境民政事务,请拨打外国人综合咨询中心(외국인종합안내센터)1345 咨询。法务部出入境·外国人政策本部(법무부 출입국·외국인정책본부)英文网站也将 1345 作为 Immigration Contact Center 号码进行说明。

紧急的犯罪·火灾·医疗情况应优先拨打 112/119,而不是 1345。

警察厅 LOST112 是失物综合门户网站。在网站上可以查询拾得物,也可以在线申报丢失的物品。但根据 LOST112 的说明,在线失物申报需要在注册会员后才能进行,汽车牌照的失物申报仅可现场受理。

申报失物前需整理的信息:

• 丢失物品的种类和颜色
• 丢失的日期和大致时间
• 地点:公交车号码、地铁站、出租车上下车位置、店铺名称
• 可联系的电话号码

• 紧急情况下,不要等待社区帖子或 AI 回答。
• 不要在社区上发布护照号码、外国人登录号码、卡号。
• 响应时间因地区和情况而异。无法像"几分钟内一定到达"那样下定论。
• 不要在应用里做医疗判断。如果症状严重或有生命危险,请拨打 119。