酷澎 (쿠팡 / Coupang)

酷澎是一项购物服务，提供国内配送商品、火箭配送/火箭生鲜、市场卖家商品、Coupay支付，以及客服中心·退货流程。配送保障、免运费、会员权益、是否可退货会因商品类型和账户状态而有所不同，因此本指南不固定任何金额或时间。

• 在商品页面确认卖家是酷澎自营还是市场（marketplace）卖家。
• 在付款前的页面确认预计配送日期、配送方式、运费、偏远地区（道书山间）附加费、可退货条件。
• 使用凌晨配送/门口配送时，请准确填写道路名地址、楼栋·门牌号、公共大门信息。
• Coupay、信用卡、银行账户等支付方式，请使用本人名下的支付方式。
• WOW会员的价格和权益可能会变更，因此加入前请在App中确认最新条款和预计扣款金额。