정신건강 상담과 위기 대응 체크리스트
외국인이 한국에서 정신건강 상담, 위기상담, 정신건강복지센터, 의료기관 진료를 안전하게 확인하는 공식 경로 중심 가이드입니다.
바로 답
외국인이 한국에서 정신건강 상담, 위기상담, 정신건강복지센터, 의료기관 진료를 안전하게 확인하는 공식 경로 중심 가이드입니다.
- 어디까지 확인된 내용인가
- 일부만 검증됐습니다 — 실제 처리 전에 아래 공식 출처로 확인하세요.
업무
의료
비자
전체 비자
정책
일반
지역
전국
AI 직접답변: 비활성화. 정신건강 문제는 안전, 자살위험, 진단, 약물, 개인정보, 보험, 체류상태가 얽힐 수 있어 앱이 직접 판단하지 않습니다.
핵심 요약
위기 상황에서는 정보 검색보다 즉시 연결이 먼저입니다. 자해·자살 위험, 폭력 위험, 의식저하, 약물 과다복용, 급성 공황으로 안전을 보장하기 어려운 경우에는 119 또는 응급실 안내를 우선합니다. 자살예방상담전화는 109로 안내합니다. 보건복지 일반 상담과 긴급복지 상담은 129를 확인합니다.
평상시 상담·치료 경로는 지역 정신건강복지센터, 정신의료기관, 보건복지상담센터, 국가정신건강정보포털에서 확인하세요. 앱은 사용자의 상태를 진단하거나 약물 복용 여부, 입원 필요 여부, 비자 영향 여부를 단정하지 않습니다.
즉시 도움을 받아야 하는 경우
| 상황 | 우선 행동 |
|---|---|
| 스스로를 해칠 계획이나 수단이 있음 | 혼자 있지 말고 119, 응급실, 109에 즉시 연결합니다. |
| 타인을 해칠 위험이 있음 | 119 또는 경찰·응급 대응 경로를 이용합니다. |
| 약물 과다복용, 의식저하, 호흡곤란 | 119 또는 응급실이 우선입니다. |
| 자살 생각이 반복되지만 즉시 수단은 없음 | 109, 지역 정신건강복지센터, 정신의료기관 상담을 연결합니다. |
| 우울, 불안, 불면, 적응 스트레스가 지속됨 | 정신건강복지센터 또는 정신건강의학과 진료를 확인합니다. |
안전한 상담 경로
- 긴급 위험이 있으면 119 또는 응급실로 연결합니다.
- 자살위험 상담이 필요하면 109 자살예방상담전화를 안내합니다.
- 복지·의료·긴급지원 제도 안내가 필요하면 보건복지상담센터 129를 확인합니다.
- 지역 기반 상담·연계가 필요하면 국가정신건강정보포털의 정신건강관련기관 또는 지역 정신건강복지센터를 찾습니다.
- 진단, 약물, 진료기록, 입원 여부는 정신건강의학과 전문의 또는 의료기관 안내를 따릅니다.
외국인이 미리 확인할 것
- 상담 언어 또는 통역 가능 여부
- 신분증, 외국인등록증, 건강보험 자격 확인 필요 여부
- 초진 예약 방식과 진료 가능 진료과
- 약 처방을 받는 경우 약 이름, 용량, 부작용 설명을 이해했는지 여부
- 위기 시 연락할 사람, 주소, 가까운 응급실, 119 신고 문장
한국어가 어렵다면 "자살 생각이 있어요", "혼자 있으면 위험해요", "응급실에 가야 해요", "통역이 필요해요" 같은 문장을 번역 앱에 저장해 두는 것이 안전합니다.
개인정보와 체류상태
정신건강 상담과 진료 기록은 민감정보입니다. 앱은 "비자에 영향이 없다", "회사에 절대 알려지지 않는다", "보험 기록이 남지 않는다"처럼 법적·행정적 결론을 단정하지 않습니다. 기록, 보험, 체류, 직장 제출 서류가 걱정되면 의료기관, 129, 법률상담 또는 관할기관에 본인 상황을 확인하세요.
앱에서 답변하면 안 되는 것
- 사용자를 우울증, 공황장애, ADHD, PTSD 등으로 진단하지 않습니다.